A mediação da informação é a grande essência do trabalho do bibliotecário. De acordo com pesquisadores como Almeida Júnior, tudo o que o profissional faz – desde escolher o livro que será comprado até recebê-lo e catalogá-lo – já é um ato de mediação. Contudo, essa mediação acontece em dois níveis diferentes: ela pode ser "implícita", ou seja, realizada nos bastidores da organização do acervo; ou pode ser "explícita", quando o profissional atua de frente para o usuário, interagindo com ele em ações educativas ou culturais.
Para consolidar seu aprendizado, acompanhe o ciclo a seguir baseado em uma rotina de biblioteca:
Em uma biblioteca escolar, o bibliotecário João passa a manhã inteira processando e indexando novos livros de literatura infantil no sistema de catalogação para que eles possam ser encontrados. À tarde, ele reúne as crianças da escola, senta no tapete da biblioteca e realiza uma Roda de Contação de Histórias.
É fácil perceber que a contação de histórias é uma atividade cultural visível. Mas será que o aluno compreende que o trabalho silencioso no computador durante a manhã também é um ato de interferência do bibliotecário para fazer a informação chegar à criança?
Na teoria de Almeida Júnior, a mediação implícita ocorre sem a presença física do usuário (ex: seleção e processamento de informações). Já a mediação explícita ocorre quando a presença do usuário é inevitável (física ou virtualmente, como num atendimento ou evento).
Escreva um texto (de 10 a 15 linhas) interpretando o caso de João. No seu texto, responda:
Qual das duas atividades (indexar os livros ou realizar a contação de histórias) representa a mediação explícita e qual representa a mediação implícita? Explique o porquê de cada classificação com base nos conceitos da teoria da mediação.
Faculdade: Unicesumar
