a) Qual não conformidade deve ser tratada primeiro? Justifique utilizando a frequência e o percentual encontrado.

a) Qual não conformidade deve ser tratada primeiro? Justifique utilizando a frequência e o percentual encontrado.

b) Quais não conformidades, quando analisadas conjuntamente, correspondem a aproximadamente 80% das ocorrências?

c) O resultado precisa apresentar exatamente 20% das categorias responsáveis por 80% das ocorrências para que o Gráfico de Pareto seja válido? Justifique.

Etapa 4: elaboração do Diagrama de Ishikawa

Elabore um Diagrama de Ishikawa para o problema identificado como prioritário na Etapa 3. Você pode utilizer diversar ferramentas para isso, como Miro, Canva, Powerpoint ou mesmo desenhar no papel e enviar uma foto.

O diagrama deve:

– Apresentar o problema prioritário como efeito.

– Utilizar as seis categorias dos 6 Ms: máquina, método, mão de obra, material, medição e meio ambiente.

– Apresentar pelo menos uma possível causa em cada categoria.

– Estar completo e legível.

Após elaborar o diagrama, selecione duas possíveis causas que você considera prioritárias para investigação e justifique sua escolha.

Faculdade: Unicesumar