Existem diferentes formas de abordar o Sistema de Informação de Marketing, sendo um dos modelos possíveis é de Chiusoli e Ikeda (2010 apud Rodrigues; Nogami; Dal, 2019) que consideram o SIM como atividade estratégica. O modelo é composto pelos seguintes princípios: fontes de dados, subsistemas de entradas, processamento dos dados e a decisão de marketing. Dessa forma, é importante enfatizar a relevância do Marketing como uma atividade estratégica, visto que pode contribuir para proporcionar inúmeros resultados sendo mais do que simplesmente atividades operacionais. Um gestor de Marketing precisa desenvolver a capacidade de planejar e modelar o Sistema de Informação de Marketing (SIM). Nem sempre terá os recursos financeiros e a mão de obra necessária, mas é fundamental que saiba operar e estruturar com os recursos disponíveis.
Fonte: RODRIGUES, F. S.; NOGAMI, V. K. C.; DAL, J. V. Inteligência de Mercado. Maringá: Unicesumar, 2019.
Faculdade: Unicesumar
