ATIVIDADE 1 – GESTÃO INTEGRADA DA QUALIDADE (QSSMA) – 53_2026
A gestão da qualidade deixou de ser compreendida apenas como um conjunto de ações voltadas ao controle de produtos e serviços, passando a integrar a estratégia organizacional e a melhoria contínua dos processos. No contexto da Segurança e Saúde Ocupacional, os conceitos e ferramentas da qualidade contribuem para a identificação de riscos, a padronização de procedimentos, a redução de falhas e a construção de ambientes de trabalho mais seguros.
De acordo com Polastri e Mantovani (2020), a qualidade também se relaciona à segurança no trabalho, pois uma organização saudável e competitiva precisa atender às necessidades dos clientes externos e internos, considerando que equipes fisicamente e emocionalmente equilibradas são essenciais para o alcance dos objetivos estratégicos. Os autores ainda destacam que ferramentas da qualidade podem ser utilizadas na mensuração de riscos ocupacionais, na elaboração de relatórios, planos de ação e documentos relacionados à saúde e segurança do trabalho.
Fonte: adaptado de POLASTRI, Paula; MANTOVANI, Marcia Tathiane da Silva Ribeiro. Gestão Integrada da Qualidade (QSSMA). Maringá: UniCesumar, 2020.
Nesse sentido, considerando o texto-base e os estudos da Unidade I da disciplina Gestão Integrada da Qualidade (QSSMA), elabore um texto dissertativo-discursivo, de 15 a 25 linhas, respondendo à seguinte questão:
– Explique de que forma a Gestão da Qualidade pode contribuir para a área de Segurança do Trabalho. Em sua resposta, apresente a relação entre qualidade, processos organizacionais e prevenção de riscos ocupacionais, citando pelo menos duas ferramentas da qualidade que podem ser aplicadas na identificação de problemas e na elaboração de planos de ação.
Bons estudos!
Faculdade: Unicesumar
