PORTFÓLIO – RH – IMERSÃO PROFISSIONAL: PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS – 53_2026
Análise das etapas da entrevista de seleção.
A entrevista de seleção é uma das principais ferramentas utilizadas pelos profissionais de Recursos Humanos para identificar candidatos alinhados às necessidades organizacionais. Durante sua realização, o entrevistador conduz diferentes etapas, cada uma com objetivos específicos que contribuem para a obtenção de informações, construção de relacionamento e tomada de decisão sobre a contratação.
Fonte: adaptado de LOTZ, Erika Gisele; BURDA, Jocely Aparecida. Recrutamento e Seleção de Talentos. Curitiba: InterSaberes, 2015.
Proposta da atividade:
Leia atentamente as situações apresentadas. As cenas foram retiradas de diferentes momentos de um processo seletivo e não estão organizadas na sequência correta da entrevista.
Sua tarefa:
Para cada situação:
- a) Identifique a etapa da entrevista de seleção que está sendo representada.
- b) Justifique sua resposta com base nas características da etapa identificada, explicando quais elementos do diálogo ou da descrição permitiram sua identificação.
- c) Relacione esses elementos aos objetivos da etapa dentro do processo de seleção.
Situação A
Entrevistador: Agradeço sua participação no processo seletivo e pela disponibilidade em compartilhar suas experiências conosco.
Candidato: Eu que agradeço pela oportunidade.
Entrevistador: Nos próximos dias nossa equipe concluirá as avaliações e entraremos em contato para informar os resultados. Caso avance para a próxima fase, você receberá todas as orientações por e-mail.
Candidato: Perfeito. Ficarei aguardando.
Resposta:
Situação B
Entrevistador: Você mencionou em seu currículo que participou da implantação de um sistema de avaliação de desempenho. Como foi sua atuação nesse projeto?
Candidato: Fiquei responsável pelo treinamento dos gestores e pelo acompanhamento dos indicadores.
Entrevistador: Quais foram os principais desafios enfrentados durante a implementação?
Candidato: A resistência inicial de alguns líderes, que precisaram compreender melhor os benefícios do processo.
Resposta:
Situação C
Após encerrar a entrevista, a analista de RH registrou suas observações em um formulário de avaliação. Ela analisou as respostas do candidato, avaliou sua comunicação, postura profissional e compatibilidade com os requisitos da vaga. Em seguida, elaborou um parecer recomendando sua continuidade no processo seletivo.
Resposta:
Situação D
Antes do horário agendado para a entrevista, o recrutador revisou cuidadosamente o currículo do candidato, analisou os requisitos da vaga, organizou os documentos necessários para a avaliação e reservou uma sala adequada para a realização da entrevista.
Resposta:
Situação E
Entrevistador: Gostaria agora de apresentar algumas informações sobre a oportunidade. A vaga é para Analista de Recursos Humanos, com atuação em recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento.
Candidato: Entendi.
Entrevistador: Além do salário, a empresa oferece benefícios como plano de saúde, auxílio-educação e participação nos resultados. Você possui alguma dúvida sobre a vaga ou sobre a organização?
Candidato: Gostaria de saber como funciona o programa de desenvolvimento de carreira.
Resposta:
Situação F
Entrevistador: Bom dia, Mariana! Seja bem-vinda. Espero que tenha feito uma boa viagem até aqui.
Candidato: Bom dia! Sim, foi tudo tranquilo.
Entrevistador: Fico feliz. Antes de começarmos, gostaria de oferecer água ou café? Quero que se sinta à vontade durante nossa conversa.
Candidato: Obrigada. Uma água será suficiente.
Resposta:
Orientações para a realização da Atividade MAPA:
– Assista ao vídeo explicativo gravado pelo professor. Link disponível no “Material da Disciplina”.
– Realize a sua atividade MAPA no formulário-padrão, arquivo em Word, disponível para download no ambiente da disciplina em “Material da Disciplina”.
– Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e realize uma cuidadosa correção ortográfica.
– Certifique-se de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de finalizar, pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
– Lembre-se de que evidências de cópias de materiais, incluindo de outros estudantes, sem as devidas referências, serão inquestionavelmente zeradas. As citações e referências, mesmo que do livro da disciplina, devem ser realizadas conforme as normas da Instituição de Ensino.
– A atividade será aceita somente pelo Studeo. Atividades fora do prazo não serão aceitas! Além disso, arquivos em branco, corrompidos ou incorretos não receberão nota.
– Atividades enviadas fora do padrão solicitado serão desconsideradas e receberão nota zero. Não serão aceitos arquivos com respostas escritas à mão, fotos de atividades realizadas em caderno ou capturas de tela de respostas enviadas por aplicativos de mensagens.
– Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu professor mediador pelo Studeo, no Fale com o Mediador.
Bons estudos!
Faculdade: Unicesumar
