Agora você foi convidado a auxiliar a equipe responsável pela documentação dos processos utilizando a notação BPMN. Antes de iniciar a modelagem, será necessário revisar os principais elementos dessa notação.
Pesquise o material didático e complete a tabela a seguir:
Evento Intermediário
Sprint 4 – Auditoria de Processos
Um analista recém-contratado documentou o fluxo abaixo para representar o desenvolvimento de uma nova funcionalidade do sistema. Entretanto sua gerente acredita que existem problemas na sequência apresentada.
Analise o fluxo apresentado e responda:
Identifique dois problemas existentes na sequência do processo.
Explique como esse fluxo poderia ser reorganizado para representar corretamente o processo.
Sprint 5 – Investigando Gargalos
Após alguns meses, diversos clientes passaram a reclamar do atraso na entrega de novas funcionalidades. O Diretor de Tecnologia pediu que você analisasse o fluxo atual para identificar possíveis gargalos.
Após analisar o processo, responda:
Identifique dois possíveis gargalos existentes.
Explique de que forma esses gargalos podem impactar os resultados da empresa.
Sprint 6 – Descobrindo a Causa Raiz
Embora o gargalo tenha sido identificado, a diretoria deseja compreender a verdadeira causa do problema antes de propor melhorias.
Para isso, sua equipe decidiu utilizar a técnica dos Cinco Porquês.
Problema: as entregas dos projetos estão ocorrendo com atraso.
Complete a tabela a seguir aplicando a técnica dos Cinco Porquês:
Sprint Final – Relatório para o CTO
Parabéns! Você concluiu todas as análises solicitadas pela Operação UniTech.
Agora chegou o momento de apresentar suas recomendações ao Chief Technology Officer (CTO) da Unicesumar Solutions.
Com base em todas as análises realizadas nas Sprints anteriores, elabore um relatório apresentando três propostas de melhoria para os processos da empresa.
Descreva a melhoria sugerida.
Explique qual problema ela busca resolver.
Justifique sua resposta utilizando os conceitos estudados na disciplina.
ORIENTAÇÕES PARA A ENTREGA DA ATIVIDADE
– Todas as etapas devem ser entregues no arquivo template da atividade.
– Realize pesquisas complementares nas referências apresentadas pelo professor.
– Ao realizar pesquisas, não faça cópia fiel do texto e sempre insira as devidas referências dos autores.
– A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do template de entrega da atividade MAPA, disponível no Material da Disciplina.
– Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e realize uma cuidadosa correção ortográfica.
– Após o envio, não são permitidas alterações ou modificações. Logo, você tem apenas uma chance de enviar o arquivo corretamente. Revise bem antes de enviar!
Faculdade: Unicesumar
