b) Agora vamos colocar em prática o que você estudou. Pesquise e escolha uma empresa de serviços dentro de qualquer segmento de mercado e que esteja atuando; em seguida, preencha a tabela a seguir:

 

Empresa de Serviços
(apresente aqui o nome da empresa, marca e segmento escolhido. Elabore um texto entre 5 e 10 linhas).
Serviço Vendido.
(Apresente aqui as características do serviço vendido – o que é, função, para que serve. Elabore um texto entre 7 e 15 linhas).
Público-alvo:
(apresente aqui o público-alvo do serviço – idade, renda, gênero, perfil e hábitos de consumo, em um texto entre 7 e 15 linhas. Não se esqueça de citar as fontes.)

 

  1. c) Utilizando o serviço anteriormente escolhido, elabore um texto, entre 10 e 15 linhas, explicando como cada uma das 4 (quatro) características dos serviços atua no dia a dia da empresa selecionada. Justifique suas respostas e, caso necessário, utilize o material da disciplina para apoio.

Faculdade: Unicesumar