Fonte: KIMURA, R. E. Gestão de projetos. Maringá: UniCesumar, 2021.
“O custo da qualidade envolve o custo de prevenção, de avaliação e de falha. O custo de prevenção está relacionado à prevenção da má qualidade, e o custo de avaliação envolve avaliar, medir, auditar e testar os produtos ou entregas do projeto. Por fim, o custo de falhas são custos incorridos após a entrega do produto ao cliente” (Kimura, 2021, p. 104).
A gestão da qualidade em projetos envolve um equilíbrio delicado entre investimentos em prevenção e os custos decorrentes de falhas. Diante disso, EXPLIQUE como a decisão de reduzir investimentos em custos de prevenção e avaliação PODE IMPACTAR o escopo, o cronograma e o custo total do projeto, bem como a relação com as partes interessadas.
Faculdade: Unicesumar
