Para auxiliar a Indústria de Bebidas Serra Alta na análise e no tratamento das não conformidades, realize as etapas solicitadas a seguir:
Etapa 1: realização do Laboratório Virtual
Acesse o Laboratório Virtual e realize a prática:
EXATAS > PRÁTICAS ESPECÍFICAS DE ENG. MECÂNICA E ENG. PRODUÇÃO > PROCESSOS INDUSTRIAIS E GESTÃO DA QUALIDADE: GRÁFICO DE PARETO – ID 180
Realize todas as etapas disponíveis:
– Apresentação
– Sumário teórico
– Roteiro
– Pré-teste
– Experimento
– Pós-teste
– Atividade
Na etapa Atividade, responda às duas questões apresentadas na seção “Avaliação dos Resultados” do roteiro.
**Atenção**
Nessa etapa ATIVIDADE, lembre-se de tirar um print antes de enviar as respostas, pois a imagem dessa etapa é parte integrante do desenvolvimento da atividade.
Todos os prints solicitados na Etapa 1, precisam estar inseridos no formulário padrão, que está disponibilizado no material da disciplina.
O envio das respostas nesta etapa ATIVIDADE faz parte do processo de desenvolvimento e não se trata da entrega final. O trabalho completo — contemplando o desenvolvimento de todas as etapas do MAPA — deve ser elaborado no formulário padrão e enviado diretamente no campo da Atividade MAPA, dentro do ambiente Studeo.
Insira no documento de resposta as seguintes evidências:
– Captura da tela (print) de finalização do pré-teste, contendo o título do laboratório, a data e a hora do envio.
– Captura da tela (print) de finalização do pós-teste, contendo o título do laboratório, a data e a hora do envio.
- Captura da tela (print) da conclusão do experimento, com o gráfico elaborado e a causa priorizada selecionada.
– Captura da tela (print) da etapa Atividade, contendo as respostas fornecidas.
As imagens devem apresentar a tela completa, estar legíveis e não podem conter cortes que impeçam a identificação do laboratório ou das etapas realizadas.
Etapa 2: organização dos dados e elaboração do Gráfico de Pareto
A equipe da qualidade da Indústria de Bebidas Serra Alta registrou as seguintes não conformidades:
| Não conformidade | Número de ocorrências |
| Rótulo desalinhado | 50 |
| Tampa deformada | 20 |
| Embalagem amassada | 8 |
| Falha de vedação | 80 |
| Código de lote ilegível | 12 |
| Volume abaixo do especificado | 30 |
Com base nesses dados:
– Organize as não conformidades em ordem decrescente de ocorrência.
– Calcule o total de ocorrências.
– Calcule o percentual individual de cada não conformidade.
– Calcule o percentual acumulado.
– Apresente os resultados em uma tabela.
– Elabore o Gráfico de Pareto, utilizando barras para representar as ocorrências e uma linha para representar o percentual acumulado.
– Insira a tabela e o gráfico no documento de resposta.
Faculdade: Unicesumar
